Cobrança Preventiva

Obtenha compromissos de pagamento

Objetivos

  • Conhecer e cumprir o processo de pagamento dos seus clientes para dar prioridade às suas faturas
  • Identificar quaisquer disputas para uma rápida resolução
  • Obter datas de pagamento e gerir o fluxo de dinheiro
  • Reduzir os tempos de pagamento das faturas e o risco de incuprimento

O que é a cobrança preventiva?

A cobrança preventiva é efectuada antes ou apenas imediatamente após a data de vencimento da factura. Esta é a primeira etapa para levar o seu cliente a efectuar o pagamento.

Esta abordagem permite-lhe confirmar que o seu interlocutor dispõe de todos os elementos necessários para realizar o pagamento. Em simultâneo, é uma forma de resolver qualquer divergência que leve ao atraso nos pagamentos.

O objectivo é obter um compromisso firme relativo à data de pagamento e assim melhorar o fluxo de caixa.

Uma solução de externalização muito flexível

  • Cobrança preventiva sob mandato ou marca branca para totalidade ou parte da carteira de clientes, pontual ou continuadamente;
  • 20 anos de experiência na actividade de cobrança preventiva.

As diferentes etapas da cobrança preventiva?

  • Contacto telefónico
  • Acompanhamento da facturação e verificação da presença da totalidade dos documentos necessários à regularização: facturas, guias de remessa, guias de remessa com a confirmação de entrega
  • Obtenção de um compromisso de pagamento numa data definida
  • Transmissão de todas as informações obtidas para tratamento preventivo célere: litígios, situação económica e contactos da empresa

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